Правила за повелителност

Политика за поверителност

Последна актуализация: 23 юли 2026 г.

futbolnaflanelka.com управлява този онлайн магазин и свързаните услуги („Услугите“). Магазинът се поддържа от Shopify. Настоящата политика обяснява как събираме, използваме и разкриваме лични данни, когато посещавате сайта, използвате Услугите, извършвате покупка или се свързвате с нас.

1. Данни, които събираме

В зависимост от начина, по който използвате Услугите, можем да обработваме:

Данни за контакт: име, адрес, адрес за фактуриране и доставка, телефон и имейл.
Данни за плащане: информация, необходима за обработване и потвърждаване на плащанията. Пълните данни на картата обичайно се обработват от платежните доставчици.
Данни за акаунта: потребителско име, настройки и предпочитания.
Данни за поръчки и транзакции: разглеждани и закупени артикули, кошница, връщания, анулирания и история на поръчките.
Комуникации: информацията, която ни изпращате при запитвания до обслужването на клиенти.
Технически данни: устройство, браузър, мрежова връзка, IP адрес, бисквитки и информация за използването на сайта.

2. Източници на данните

Получаваме данни директно от вас, автоматично чрез сайта и бисквитки, от Shopify и други доставчици на услуги, както и от партньори, когато това е разрешено от закона.

3. Как използваме личните данни

за предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите;
за обработване на плащания, поръчки, доставки, връщания и възстановявания;
за управление на клиентски акаунти и обслужване на запитвания;
за сигурност, предотвратяване на измами и защита на сайта;
за маркетинг и реклама, когато имаме законово основание и съобразно вашите предпочитания;
за спазване на правни задължения и защита на законни права.

4. Разкриване на данни

Можем да споделяме лични данни с Shopify, платежни оператори, доставчици и куриери, ИТ и облачни доставчици, аналитични и маркетингови партньори, професионални консултанти и държавни органи, когато това е необходимо или изискано от закона. Не продаваме лични данни срещу парично възнаграждение.

5. Shopify

Услугите се хостват от Shopify, който обработва данни за достъпа и използването на магазина, за да предоставя и подобрява платформата. Информацията може да се обработва в държави извън държавата ви на пребиваване. Повече информация е налична в Политиката за поверителност на Shopify за потребители и на портала за поверителност на Shopify.

6. Бисквитки

Използваме бисквитки и подобни технологии за основни функции, сигурност, анализ и персонализиране. Можете да управлявате бисквитките чрез браузъра и наличния инструмент за предпочитания, но ограничаването им може да повлияе на работата на сайта.

7. Съхранение и сигурност

Съхраняваме данните толкова дълго, колкото е необходимо за поръчките, акаунта, законовите ни задължения, разрешаването на спорове и защитата на права. Прилагаме разумни мерки за сигурност, но нито една система не е напълно безрискова.

8. Международни трансфери

Когато данни се прехвърлят извън Европейското икономическо пространство, използваме приложими защитни механизми, например решения за адекватност или стандартни договорни клаузи.

9. Вашите права

Според приложимото право можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване или преносимост на данните, да възразите срещу определено обработване и да оттеглите съгласието си. Можете също да управлявате маркетинговите съобщения чрез връзката за отписване.

За упражняване на права пишете на info@futbolniflanelki.bg. Може да поискаме разумна проверка на самоличността. Имате право да подадете жалба до компетентния орган за защита на данните. За България това е Комисията за защита на личните данни.

10. Данни на деца

Услугите не са предназначени за деца и не събираме съзнателно лични данни от лица под приложимата възраст за самостоятелно съгласие.

11. Външни връзки

Не носим отговорност за практиките за поверителност на сайтове на трети страни. Препоръчваме да прочетете техните политики.

12. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика при промяна на практиките, Услугите или законовите изисквания. Актуалната версия и датата на промяна се публикуват на сайта.